「こちらの機能はご利用できません」。
こんな表示をする画面を作ったことはないでしょうか？
「ご利用できません」という敬語には誤りがあります。これはよくある間違いで、「ご乗車できません」など日常でもよく使われるものです。
なぜ「ご利用できません」が間違いなのでしょうか？
答え：変な謙譲語になっている
「ご〇〇できる」というのは謙譲語（自分がへりくだった表現）にあたります。たとえば「私がご案内できます」という表現は「ご〇〇する・できる」を使っています。
「ご利用できません」の用法は相手に対して謙譲語を使っているため誤りです。そもそも「利用」や「乗車」といった言葉は謙譲語で使う機会はないでしょう。
気持ちとしては「ご利用」という丁寧な言葉と、「利用できません」という表現をくっつけているため正しいように感じられますが、謙譲語の形になってしまうため間違いというわけです。
修正方法は簡単
以下のように修正すればOKです。
- 利用できません
- ご利用はできません
- ご利用になれません
- ご利用いただけません
敬語としては「ご利用になれません」という表現が尊敬語の「ご〇〇になる」という形になるので良いでしょう。ですが少し堅苦しい印象があるときは「ご利用はできません」とするのが良いでしょう。
おわりに
Shodoを使えばこの「ご利用できません」という敬語の間違いを自動で見つけてくれます。
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